阳光大好，热情高涨，7月8日-7月9日开云线上登录平台入口90名伙伴参加了由SGS管理学院主办的为期2天的专业培训。为提高工程师现场发现问题和分析问题的能力，并通过系统问题解决的方法，快速制定对策和改善方案，提高现场管理的整体绩效，公司特地组织了本次培训。
本次课程主要讲解了在问题原因未知的情况下，如何用有章法的问题解决方法，依靠小组的力量，以事实和数据为依据，寻找问题的根本原因，从而解决复杂问题。课程围绕解决问题的8个步骤，引出了解决问题的过程，强调对原因和措施的验证，以防止上述问题的重复发生，从而提高有效性和顾客满意度。
本次课程特邀请了SGS专业讲师文晓斌老师【ISO/TS16949高级注册审核员、VDA6.1高级注册审核员、ISO/TS169内审员认证讲师、TS 5大工具认证讲师、SGS 高级认证讲师；拥有10年左右的跨国企业（菲亚特、福特、马自达等）工作经验及5年以上的专职管理咨询与培训经验。】文老师围绕8个模块进行了详细的讲解和丰富的案例分析，分别是D0准备8D；D1成立8D小组；D2描述问题；D3实施并验证临时性围堵措施；D4确定和验证问题的根本原因；D5选择/验证永久性纠正措施；D6执行和证实永久性纠正措施；D7防止问题再次发生；D8表彰小组和个人贡献。
培训现场讨论热烈，每个小组成员积极发言，针对聚灿具体的案例进行了热烈的讨论和分析，大家在受益匪浅的同时开拓了解决问题的方法和眼界。
【热烈分组！】
【开讲啦！聚精会神，小宇宙要爆发啦！】
【分组讨论，好给力！】
【组长发言，棒棒哒！】
